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Ingenieur (e) SAV Spectrométrie - CDI - Lyon

Employer
NonStop Consulting
Location
Lyon
Salary
Negotiable
Closing date
Feb 20, 2021

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Sector
Science, Life Sciences, Microbiology/Virology
Contract Type
Employee
Hours
Full Time
Organization Type
Corporate

Job Details

Pour le compte de mon client, entreprise spécialisée dans la spectrométrie de masse, utilisant les technologies de pointe et des solutions novatrices pour répondre aux multiples questions analytiques d'aujourd'hui et de demain, est à la recherche d'un Field Service engineer pour couvrir la région rhone-alpes.

Basé à Lyon, vous travaillerez donc au quotidien sur des produits innovants en diagnostic et Life Science, un milieu intéressant dans lequel vous ne vous ennuierez pas !

C'est l'opportunité pour vous de progresser dans votre carrière en développant ses compétences dans le milieu.

Le travaille en elle-même

Vous rejoindrez l'équipe du service Après-vente et serez encadré par le responsable Service après-vente

Après avoir suivi une formation interne, à l'étranger et en France, vous serez responsable du support technique de nos clients.

Cette mission consiste à apporter un niveau de support et d'accompagnement élevé à nos clients qui incluent : les installations, la formation client à l'utilisation, les maintenances curatives et préventives ainsi que le support téléphonique. L'ensemble de ces opérations seront réalisées directement sur site client, le poste est donc itinérant par nature.

Vous devrez donc disposer d'une réelle capacité d'écoute, d'autonomie, de prises de décisions et de compréhension de nos clients dans toutes les situations afin de maintenir leur satisfaction, qui est notre premier objectif.

Fonctions

  • Support technique sur les spectromètres de masse dans le domaine du Diagnostic et Life Science
  • Entretenir une relation client de qualité
  • Organiser et optimiser votre charge de travail quotidienne
  • S'intégrer dans l'équipe du Service Après-Vente
  • Rapport quotidien, en accord avec les processus internes de la société

Expériences

  • Niveau Bac +3 / +5 en chimie, microbiologie ou dans un domaine étroitement lié
  • Capacité technique pour effectuer la maintenance des instruments
  • Pédagogie et patience
  • Capacité de résolution des problèmes
  • Logique de raisonnement
  • Pugnacité et investissement personnel
  • Capacité d'organisation
  • Autonomie
  • Bonne capacité de communication connaissance de Windows OS et Office
  • Langue Française et Anglaise (orale et écrite)

Vous avez l'envie de relever de nouveaux challenges et de développer votre activité.

Si ce poste vous intéresse, contactez-moi, Berenger Awhansou : b.awhansou@nonstop-recruitment.com .Nous avons de nombreuses opportunités dans le domaine médical, aussi, appelez-moi rapidement au +331 76 75 33 40 afin de vous positionner en avant-première sur ce poste.

Company

Our Consultants are trained to deliver an exceptional standard of recruitment services to clients across the life sciences, chemical, care, educations, technical, digital and finance industries. 

Our clients – and bottom line profits - tell us that we do a great many things very well. Complacency, however, is the last word you would associate with us. We work incredibly hard to deliver better and better results, based on stronger and stronger service delivery.  Which is why we believe the best is yet to come – for us, our clients and for the people who have what it takes to join us on the journey.

The result? We’re expanding (in the UK and across Europe and even to Boston, US) and continue to post impressive performances in all our niche sectors. 

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